Rachminda, R., and G. Sukarno. “MENINGKATKAN LAYANAN PRIMA DAN PROMOSI DALAM UPAYA MENARIK NASABAH MENGAJUKAN KREDIT DI BANK BJB SURABAYA”. KARYA: Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat, vol. 3, no. 3, Dec. 2023, pp. 252-6, https://jurnalfkip.samawa-university.ac.id/KARYA_JPM/article/view/603.