Nurhidayati, E. and Sukarno, G. 2023. STRATEGI MENINGKATKAN KUALITAS LAYANAN MELALUI DIGITALISASI JASA PERBANKAN “DIGI BY BANK BJB” GUNA MENINGKATKAN LOYALITAS DAN TARGET NASABAH. KARYA: Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat. 3, 3 (Dec. 2023), 309–315.