Rachminda, R. and Sukarno, G. 2023. MENINGKATKAN LAYANAN PRIMA DAN PROMOSI DALAM UPAYA MENARIK NASABAH MENGAJUKAN KREDIT DI BANK BJB SURABAYA. KARYA: Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat. 3, 3 (Dec. 2023), 252–256.